مرحباً بك في أكبر دليل شركات عربي للشركات الأميركية والعالمية.

   
    
Tap To Call

دليل الشركات Difficult People: Dealing With Difficult People 101

الناس الصعبون: تعامل مع الناس الصعبين 101

Difficult People: Dealing With Difficult People 101


Difficult People: Dealing With Difficult People 101

حقوق طبع 2006 كولين كيتينهوفين أ¢a‚¬آ‌An أثقل مدير تنفيذي مرهق أفضل مدير تنفيذي، لأنه أو هي doesnأ¢a‚¬a„¢t عندها الوقت لتدخّل، للتعامل بالتوافه، لمضايقة الناس. أ¢a‚¬آ‌ جاك ويلتش يتعامل مع الناس الصعبين يمكن أن يبدأوا حياتك وشغلك بائس. ما بعدنقطة، أنت لا تستطيع السيطرة على ناس صعبين. أنت يمكن فقط أن تسيطر على كم تردّ إليهم. إذا يغضب هؤلاء الناس الصعبين بثبات أو يخيفك، أو يهزّ قفصك ببساطة، يسيطرون عليك في النهاية. في التعامل مع الناس الصعبين، يستجدانا لسؤال السؤال , أ¢a‚¬إ“ هل أنا يمكن أن يكونشخص صعب؟ ! أ¢a‚¬آ‌ نحن يمكن أن كلّ نمتلك ميزات الناس الصعبة، لكن ماذا عن أولئك الأفراد من هذا الطريق دائما؟ 3 نصائح لتذكير متى يتعامل مع الناس الصعبين 1) يتعلّمون أولا ويفهموا أنماط سلوكهم. متى هؤلاء الناس أكثر الصعبين؟ أي نوع من السلوك يجعلهم ناس صعبين؟ هل هم صعبون فقط معك أو مع الآخرين أيضا؟ 2) يجادل دونأ¢a‚¬a„¢t مع الناس العدوانيين كثيرا أو صعبين بإفراط. هؤلاء الأفراد عندهم في أغلب الأحيانرغبة للخلاف ويزدهرون على الفوضى. بمجادلة والإرادة إلى أ¢a‚¬إ “winأ¢a‚¬آ‌ تضع الزيت على النار فقط. 3) يأخذ دونأ¢a‚¬a„¢t سلوكهم شخصيا. في أغلب الأحيان، هم مستحيلون لكي يكونوا حول بسبب إستمرار الشيء معهم. 5 أنواع مشتركة للناس الصعبين كومبلينير / وينير / نيجاتيفيست: يشوّف البحث هؤلاء الناس الصعبين عندهم مفرط في أغلب الأحيان من الضّروري أن يحبّ وعطف حاجة. بشكوى وأن يكون سلبي، يفكّرون إنتباه مكسب theyأ¢a‚¬a„¢ll. يلفت هؤلاء الناس الصعبين إنتباها لكن ليس على نحو إيجابي. يدفع لكي يكون مباشر بلباقة مع negativist. على سبيل المثال، يقول إليهم , أ¢a‚¬إ“ أفهم هذا شيء تريد التحدّث عن، وفي نفس الوقت أريد تأكيد أنا أعود إلى إداء عملي. أ¢a‚¬آ‌ يتعامل مع الناس الصعبين هذا طريق سيجعلهم عادة للإنتقال إلى شخص آخر؛أكثر أ¢a‚¬إ “ الأسير audienceأ¢a‚¬آ‌ الذي يعتقدون سيستمع إلى أنينهم المفرط. العبارة الرئيسية الأخرى أن تقول , أ¢a‚¬إ“ بات، أريد جلب الشيء إلى إنتباهك، وأنت قد لا تكون مدرك له حتى. عندما تجيء في العمل أوّل شيء في الصّباح تشتكي إلى الموظّفين الآخرين حول سياستنا الجديدة , itأ¢a‚¬a„¢s يبدأ بظهور مثل الكثير من السلبية. أنا فقط أردت ذكره لأنك قد لا تكون مدرك لكم مصادفة youأ¢a‚¬a„¢re. أ¢a‚¬آ‌ إذا تفكّر theyأ¢a‚¬a„¢re مدرك له، يوضّحه إليهم على أية حال. يتطلّب تعامل مع الناس الصعبين دبلوماسية وكياسة. إعرفه كله: إستمع وإعرف ما يوصلهم. عندما يتعامل معيعرفه كله مثل هذا، يسأل نفسك إذا يبدون أن يكون عندهم حاجة مفرطة للسيطرة. ، أو يبدون غير آمنين، لكن يريد ظهور أن يكون عنده كلّ الحقائق على فقط حول كلّ شيء؟ لربّما هؤلاء الناس الصعبين مهدّدون بواسطتك. أولا، ترك يعرفه منفس كله ضمن حدود المعقول. في أغلب الأحيان، عندما ترك theyأ¢a‚¬a„¢ve خارجا كلّ أ¢a‚¬إهم “ هواء حار ,أ¢a‚¬آ‌ ثمّ theyأ¢a‚¬a„¢ll يكون على الأرجح للإستماع إليك. إن لم يكن، وهم يبدأون بمناقشتك، هو قد يكون ضروري لقول , أ¢a‚¬إ“ كذا وكذا، إستمعت إلى كلّ شيء حقا الذي أنت يجب أن تقول حول مثل هذا ومثل هذا، وإذا youأ¢a‚¬a„¢d يعطيني إنتظر لحظة رجاءا، أنا يمكن أن أساعدك كasأ¢a‚¬آ¦ بعيد. . أ¢a‚¬آ‌ يكون مباشر، مؤدّب ولبق رغم ذلك. المتفجّر: عندما يتعامل مع الناس الصعبين مثل المتفجّر يتقدّمون بالحذر. إنتظار حتى theyأ¢a‚¬a„¢re أنهى أ¢a‚¬إ “eruptingأ¢a‚¬آ‌ وله أ¢a‚¬إ “ برّد طائراتهم. أ¢a‚¬آ‌ أنت قد تكون أفضل حالا لا تقول الكثير مطلقا. إقترب منهم ثانية متى هم فيمزاج جيد. إذا هم ليسوا أبدا فيمزاج جيد، يقترب منهم متى هم فيمزاج أفضل. القنّاص: تعامل مع الناس الصعبين الذين يرمون منجم الصغير طريقك خلسة منافسين صعبين. بعد أن يرمون إساءة مبطّنة فينغمة ساخرة أحيانا وأنت تشوّف بأنّ أذى youأ¢a‚¬a„¢re، هم يتّهمونك بإمتلاك أ¢a‚¬إ “ لا طبع لطيف. أ¢a‚¬آ‌ في هذه الحالة، يعتبر إهمالهم جملة. في theyأ¢a‚¬a„¢ll المستقبلي يكون أقل من المحتمل للرمي في المنجم الصغير لأنهم wonأ¢a‚¬a„¢t يحصلون على ردّ الفعل theyأ¢a‚¬a„¢re يبحثون عن منك. كما قال زيج زيجلار مرّة , أ¢a‚¬إ“ لا أحد يمكن أن يحصل على عنزتك إذا هم donأ¢a‚¬a„¢t يعرفون أين itأ¢a‚¬a„¢s ربط. أ¢a‚¬آ‌ ثرثرة: هؤلاء الناس الصعبين أمّا ضجرون , donأ¢a‚¬a„¢t له بما فيه الكفاية أن يحتلّ وقتهم، أو يحبّ ببساطة أن يجعل الآخرين يبدون في حالة سيّئة وأنفسهم يبدون في حالة جيّدة. تدرك الثرثرة donأ¢a‚¬a„¢t بأنّ عندما theyأ¢a‚¬a„¢re gossiping حول الآخرون، ذلك الناس يتسائلون بشكل صامت , أ¢a‚¬إ“ أتسائل ماذا هي / يقول عنيّ عندما آي أ¢أي ‚¬أي „¢إم ليس حول؟ ! أ¢a‚¬آ‌ يقشب أحيانا أ¢a‚¬إ “gossipأ¢a‚¬آ‌ كa صرف إنتباه ولتأجيل مهام مهمة. في أغلب الأحيان الذي theyأ¢a‚¬a„¢re gossiping حول doesnأ¢a‚¬a„¢t يؤثّر عليهم حتى. في المرة القادمة هذا يحدث، يستمع باهتمام شديد، ثمّ بشكل مؤدّب رأي , أ¢a‚¬إ“ وكيف هذا يؤثّر عليك؟ أ¢a‚¬آ‌ ذييأ¢a‚¬a„¢ll يفهم النقطة. يكون حذر جدا، على أية حال، بنغمتك من الصوت. أنت لا تريد المصادفة في كل كساخر. إضافة إلى، الجذر اللاتيني لأ¢a‚¬إ “sarcasmأ¢a‚¬آ‌ أ¢a‚¬إ “sarcoأ¢a‚¬آ‌ تمزيق معنى اللحم! الناس الصعبون = ناس مختلفون إتأ¢a‚¬a„¢s قيلوا بأنّ الناس الصعبين في أغلب الأحيان أ¢a‚¬إ “differentأ¢a‚¬آ‌ ناس. في أغلب الأحيانشخص يبدو صعب لأنهم لذا مختلفون عننا. تعامل مع الناس الصعبين isnأ¢a‚¬a„¢t سهل. يأخذ الممارسة لتعلّم كيف يتعامل معهم عمليا. إذا أنت تجبر للتفاعل مع بعض الناس الصعبين يعتبرون التالي أحيانا: يبقي ضوء المحادثة. تحدّث عن أ¢a‚¬إ “ أخبار، طقس، وsportsأ¢a‚¬آ‌ ولا شيء ما عدا ذلك. دونأ¢a‚¬a„¢t تركهم يضغطون تلك الأزرار! من قبل: كولين كيتينهوفين

الناس الصعبون: تعامل مع الناس الصعبين 101

Difficult People: Dealing With Difficult People 101